Умови користування

1. Визначення термінів

• «Виконавець», «ми» — ФОП Туряниця Роберт Віталійович, що надає Послуги через сайт Kasa17.
• «Клієнт», «ви» — юридична особа або фізична особа-підприємець, що замовляє Послуги.
• «Послуги» — проєктування, розробка, інтеграція та супровід кастомного checkout для Shopify.
• «Замовлення» / «SOW» — узгоджений сторонами обсяг робіт, строки та вартість конкретного проєкту.
• «Результати робіт» — код, конфігурації та матеріали, створені Виконавцем у межах Послуг.

2. Прийняття умов

Цей документ є публічною пропозицією (офертою) укласти договір про надання Послуг (ст. 633, 641 Цивільного кодексу України). Користуючись сайтом Kasa17, надсилаючи звернення або погоджуючи Замовлення, Клієнт підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та приймає їх повністю (ст. 642 ЦК України). Якщо ви не погоджуєтесь з Умовами — не користуйтеся сайтом і Послугами.

3. Опис Послуг

Виконавець надає послуги з проєктування, розробки та налаштування кастомного checkout для Shopify на основі офіційного Shopify Checkout Extensibility, а також супутні послуги інтеграції та супроводу. Конкретний перелік робіт, результат, строки й вартість погоджуються сторонами індивідуально в Замовленні (SOW) та/або окремому договорі.

4. Порядок замовлення Послуг

Замовлення Послуг відбувається через форму на сайті або електронною поштою. Тарифи, зазначені на сайті, є орієнтовними і не є пропозицією з фіксованою ціною — остаточна вартість фіксується в Замовленні/рахунку. Клієнт відповідає за достовірність наданих даних та повноважень особи, що оформлює Замовлення.

5. Вартість, способи оплати та надання Послуг

Вартість Послуг, порядок і строки оплати визначаються Замовленням або рахунком. За відсутності іншого домовленого порядку Послуги оплачуються на умовах передоплати або поетапно. Усі платежі здійснюються у погодженій валюті; податки застосовуються відповідно до законодавства.

Способи оплати:

• платіжною карткою (Visa, Mastercard) через платіжний сервіс WayForPay — дані картки вводяться на стороні платіжного сервісу, Виконавець їх не отримує і не зберігає;
• безготівковим переказом на рахунок Виконавця на підставі виставленого рахунку (для юридичних осіб і ФОП).

Порядок і строки надання Послуг. Послуги надаються дистанційно в електронній формі — фізичне відвантаження чи доставка товару не здійснюються. Доступ до Послуг за підпискою відкривається після підтвердження оплати та діє протягом усього оплаченого періоду. Разові Послуги (аудит, проєктні роботи) виконуються у строки, погоджені сторонами в Замовленні, а результат передається Клієнту в електронному вигляді.

Умови, порядок і строки повернення коштів та скасування транзакцій визначені окремим документом — Правила повернення коштів.

6. Обов'язки Клієнта

• своєчасно надавати матеріали, доступи та інформацію, потрібні для виконання робіт;
• гарантувати законність наданого контенту та наявність прав на нього;
• оплачувати Послуги на узгоджених умовах;
• самостійно забезпечувати відповідність свого бізнесу застосовному законодавству (податки, захист прав споживачів, персональні дані покупців).

7. Обмеження використання сайту

Забороняється використовувати сайт Kasa17 для протиправних дій, спроб несанкціонованого доступу, реверс-інжинірингу, перевантаження інфраструктури чи порушення прав третіх осіб.

8. Інтелектуальна власність

Контент сайту Kasa17 (тексти, графіка, дизайн, код) належить Виконавцю або використовується на законних підставах. Права на Результати робіт, створені для Клієнта, переходять або ліцензуються Клієнту на умовах, визначених у Замовленні, як правило — після повної оплати. Виконавець зберігає права на свої попередні напрацювання, інструменти та ноу-хау, використані при наданні Послуг.

9. Конфіденційність

Сторони зобов'язуються не розголошувати конфіденційну інформацію, отриману під час співпраці, і використовувати її виключно для виконання Замовлення. Це зобов'язання діє протягом строку співпраці та після її завершення, крім інформації, що є публічною або підлягає розкриттю за законом.

10. Сторонні сервіси та торгові марки

Послуги залежать від платформ і сервісів третіх осіб (Shopify, платіжні шлюзи, служби доставки). Виконавець не відповідає за їхню роботу, зміни їхніх умов чи доступність. Kasa17 — незалежна студія та не афілійована з Shopify Inc. «Shopify», «Shop Pay», «Нова Пошта», «monobank» та інші згадані назви є торговими марками відповідних власників.

11. Персональні дані та роль обробника

Обробка персональних даних відвідувачів сайту Kasa17 здійснюється відповідно до Політики конфіденційності. Якщо в межах Послуг Виконавець обробляє персональні дані покупців Клієнта, він діє як розпорядник (обробник) за дорученням Клієнта; умови такої обробки визначаються окремою угодою про обробку даних (DPA) за потреби.

12. Гарантії та відмова від гарантій

Виконавець надає Послуги з належною професійною дбайливістю. Водночас матеріали сайту та інформація надаються «як є», без гарантії безперебійності, відсутності помилок чи придатності для конкретної мети понад обсяг, прямо погоджений у Замовленні.

13. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законодавством України, Виконавець не відповідає за непрямі, випадкові чи побічні збитки (втрачену вигоду, втрату даних, репутаційні втрати). Сукупна відповідальність Виконавця за Замовленням не перевищує суми, фактично сплаченої Клієнтом за відповідне Замовлення.

14. Відшкодування збитків

Клієнт відшкодовує Виконавцю збитки та витрати, що виникли внаслідок порушення Клієнтом цих Умов, законодавства або прав третіх осіб, зокрема щодо наданого Клієнтом контенту.

15. Строк дії та припинення

Умови діють протягом користування сайтом і надання Послуг. Кожна сторона може припинити співпрацю в порядку, визначеному Замовленням. Припинення не звільняє від зобов'язань, що виникли до нього (оплата виконаних робіт, конфіденційність).

16. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), що виникли після прийняття цих Умов.

17. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються законодавством України. Спори сторони прагнуть врегулювати шляхом переговорів, а за недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.

18. Зміни умов

Виконавець може оновлювати ці Умови, публікуючи нову редакцію на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності. Продовження користування сайтом після змін означає їх прийняття.

19. Реквізити Виконавця

• Найменування: ФОП Туряниця Роберт Віталійович
• Код (ЄДРПОУ / РНОКПП): 3676706730
• Адреса: м. Мукачево
• Email: robertsan.design@gmail.com